Michaela Kellner Andrea Khom - Konfliktfalle E-Mail - (c) Katharina Schiffl
Kellner, Michaela und Kohm, Andrea

Foto Katharina Schiffl

Michaela Kellner und Andrea Khom sind Kommunikations-Profis. Nach Stationen als Führungskräfte und Ausbildungen als zertifi zierte Trainerinnen widmet sich das Autorenteam im eigenen Unternehmen dem Schwerpunkt Kundenkommunikation mit dem Fokus darauf, wie Emotionen wirken. Den gefragten Vortragenden ist es ein Anliegen, ihrem Publikum mit diesem Buch wertvolle Tools zur Hand zu geben, die den Arbeitsalltag erleichtern und die Kommunikation optimieren.

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Mich hat die kurze Zeit zwischen Abgabe des Manuskripts und dem Ausliefern an die Buchhandlungen überrascht. Das hat es möglich gemacht, ein journalistisch-aktuelles Buch zu schreiben.

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